1.用戶自購機之日起享受一年（除濕機壓縮機三年）的保修；保修期內維修免費，其他維修只收取零配件費用，不收取工時費。
保修期以外及因保修須知第二條款內容出現的零配件損壞或故障，在更換及修復時，只收取零配件費用，不收取工時費。
產品經維修后，六個月內因質量問題發生同一零配件順壞或故障時可免費更換和維修。
2.全國24小時服務熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢，投訴及保修
3.設備發生故障我司在2小時內給出解決方案或48小時內到現場，服務中心收到故障設備后一般在三個工作日內修復發回客戶。
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